AI 면접의 모든 것 (feat. 꿀팁과 후기)

 

AI 면접의 모든 것 (feat. 꿀팁과 후기)

# AI 면접이란?

 

안녕하세요. 빌하임입니다. 이번 글은 AI 면접을 다룹니다. 공기업의 AI면접 후기를 바탕으로 작성한 정보입니다. 만약 공기업이 아니거나, 이미 AI 면접에 대해 어느정도 알고 계신 분이라도 아래를 참고하여 준비하시는 것을 추천드립니다.

 

 

공기업라고 해서 AI면접은 사기업과 다를 것이 없기 때문입니다. 공공기관은 오히려 공정성때문이라도 자택에서 AI면접을 시행하기 보다는 직접 와서 면접을 보게하는 것을 선호하는 편입니다. 

 

AI면접은 노트북, 헤드셋, 마우스로 이루어지는 면접으로서, 사전에 많은 정보를 얻는 것이 더욱 중요하다.

 

제가 보았던 AI 면접 중 한국공항공사에서 보았던 AI면접이 가장 힘들었습니다. 토익스피킹 시험장과 같이 좁은 공간에 옹기종기 모여 서로가 크게 말하는 탓에 질문조차 들리지 않았었죠.

 

시작부터 사방에서 사람의 자기소개가 들리는 탓에, 정신을 똑바로 차리지 않으면 기껏 돈들여 준비해온 자기소개조차 실수할 뻔했습니다. 이런 부작용을 인지해서 한국공은 최근에는 AI 면접을 실시하지 않고 있습니다. 그럼에도 여전히 많은 기업에서 AI면접을 시행하고 있으니 준비하시면 더 좋겠죠?

 

AI 면접은 대부분 다음과 같은 순서로 진행됩니다.

• 1. AI 면접 진행을 위한 인적사항 입력 (지원자 수험번호, 개별 보안 번호, 안면인식 등)
• 2. 마이크 및 카메라 상태 확인
• 3. 자기소개 및 지원동기 등 기본 질문
• 4. 인성검사 (객관식 선택형)
• 5. 역량 게임
• 6. 심층 상황 

AI 면접의 진행순서 개략적인 화면 (기업이 애용하는 마이다스 아이티 프로그램 예시)

* 2021년 6월 21일 AI 면접 체험 서비스는 마이다스아이티에서 잡다(JOBDA)로 이관되었습니다 - 글 최하단 링크 첨부

 

처음보는 화면 앞에서 로봇 음성이 안내하는대로 따라가야 하는 만큼 사전 경험이 없다면 당황하기 쉽습니다. 하지만 AI 면접은 알고 준비해가면 오히려 대면면접보다 편하니, 보다 다양한 매체에서 정보를 습득하시기를 추천드립니다.

 

 

대면 면접에서 뿐 아니라, AI 면접의 시작을 확실하게 할 수 있는 자기소개 예시를 하단에 구비해놓았습니다. 면접을 앞두고 계시다면 많은 도움이 되실 것입니다. (수많은 스터디와 면접 학원에서 검증되어 합격까지 이룬 예시입니다.)

 

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AI 면접 - 인성검사편

#인공지능 면접의 인성검사는?

 

인적성 및 NCS에서 인성검사를 해보신 분이라면, 오히려 AI 면접의 인성검사는 쉬울 수 있습니다. 적어도 컴퓨터싸인펜으로 몇백 문항을 마킹하느라 고생하지는 않아도 되거든요. 여기서 꿀팁은 기업 면접 사이트에서 입사할 기업의 인재상을 한 번 확인 한 후에 진행하시면 인성에서 과락은 없다는 것입니다.

 

 

저는 면접을 볼 기업 홈페이지에 있는 인재상을 먼저 확인 후, 잡플랫(인성검사 사이트)에서 직접 시행하여 최대한 그에 가깝게 하도록 저의 성격을 "조절"할 수 있었습니다. 비용은 좀 들지만, 글 하단에 링크를 남겨두었으니 과락이 걱정되시거나, 면접을 유리하게 진행하시고 싶은 분들은 해보시기를 추천드립니다.

 

직접 구매한 인성검사. 원하는 결과가 안나온 경우 여러번 시행하였습니다.

 

이렇게 자신의 인성이 기업이 원하는 인재상에 맞게 되도록, 질문의 스타일과 유형을 최대한 기억해 두셔야 합니다. 다음의 사진은 실제 AI 면접장에서 볼 수 있는 인성검사 예시입니다.

 

마이다스 아이티 AI면접 인성검사 예시

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AI 면접 - 역량 검사 (게임)

#인공지능 면접 게임의 종류

제한된 시간내에 인성검사를 마치면 그 유명한 AI 면접 게임이 기다리고 있습니다. 게임의 종류는 색-단어 일치 판단, 카드 뒤집기, 공 무게 맞히기, 하노이의 탑, 감정 맞히기, 날씨 맞히기, 글자-숫자 분류하기 등이 있습니다. 그리고 실제 면접장에서는 게임이 랜덤순으로 출제됩니다.

 

AI 면접 역량검사 게임 예시 화면 (마이다스 아이티)

 

<실제 면접장에서 느껴본 역량검사 팁>

• 1. 감정 맞히기 : 난이도 중간. 처음으로 싸이코패스에 공감이 될 정도로 무슨 감정인지 모를 애매한 선택지가 많아 연습이 필요함
• 2. 색-단어 일치 판단 : 쉬운편. 갈수록 제한시간이 짧아지고 난이도가 상승하여 실수를 유발함
• 3. N-BACK 게임(N단계 전 도형 위치 맞히기) : 난이도 최상. 글 하단에 엔백게임에 대한 포스팅을 따로 남겨두었음.
• 4. 공 무게 맞히기 : 난이도 어려움. 처음에는 간단하나 공 개수가 점점 증가하여 머리아파짐
• 5. 하노이의 탑 : 난이도 중간. 유일하게 어려워도 재미있게 하는 게임다운 게임. 
• 6. 글자-숫자 분류하기 : 난이도 상. 사전에 규칙을 숙지하지 않으면 시험장에서 굉장히 헤메일 수 있으니 주의.

역량검사는 체감상으로도, 실제로도 모두 풀 수 없게끔 설계되었습니다. 반응시간과 어려움에 대처하는 자세를 보고 적합한 직무를 분석하는 것이기 때문입니다. 따라서 게임을 망쳤더라도 멘탈 끝까지 붙잡고가라는 것이 최고의 팁입니다.

 

언제나 말씀드리지만 면접은 절대 혼자 준비하시지 마시고 스터디, 인터넷 강의를 이용하시거나 주변 지인들이 추천해주는 면접학원, 과외를 받으시길 바랍니다. 저처럼 몇 년간 시행착오를 겪지 않지 않으시려면 말이죠. 인생은 소중합니다.

 

 

다음으로는 사실상 AI 면접의 핵심인 심층 상황 면접에 대한 설명드리도록 하겠습니다. 토익스피킹, 오픽 등의 스피킹 시험과 비슷하게 특정 상황을 제시하고, 그에 대해 대답하는 방법입니다. 아래처럼 약 30초의 준비시간과 90초 내외의 답변시간이 주어집니다.

 

AI 면접에서 주어지는 질문에 대한 생각시간과 답변시간 예시

정말 생각지도 못한 다양하고 구체적인 상황들이 제시됩니다. 제가 받은 질문은 "중요한 프로젝트를 진행하고 있던 중, 평소에 가고싶어 하던 기업으로부터 이직 제의를 받았다는 것을 상사가 알게되었습니다. 어떻게 답변하시겠습니까?"였습니다.

 

이런 질문에도 당황하지 않고 자연스러운 표정을 지으며, 기업이 원하는 방향대로 침착하게 답변할 수 있는 것이 최상의 시나리오입니다. 그러나 우리는 대부분 그렇지 못합니다. 면접에 대한 엄청난 내공이 쌓여있지 않은 경우가 많기 때문입니다. 그에 대한 답변은 아래에 있습니다.

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AI 면접에 대해 자주 묻는 질문

#AI 면접에 대한 Q&A

제가 AI 면접을 겪으며 알게된 것과, 실제 사례, 전문가들의 의견을 종합한 질문과 답변 형식으로 진행하겠습니다. 즉 주관적인 의견이 아닌, AI 면접 업체의 답변과 기업들의 의견입니다.

 

 

Q. 생각하느라 카메라를 제대로 응시하지 못했다면 감점되나요?

A. 어느정도 감점은 됩니다. AI는 면접자의 표정과 단어, 시선까지 모두 분석하기 때문입니다. 그러나 실제 기업에서는 AI 면접 결과는 참고용으로 사용되는 경우가 많습니다. 실제 대면면접에서 좋은 모습을 보여주시면 충분히 만회하실 수 있습니다.

 

Q. 면접관은 AI 면접 결과를 신뢰하나요?

A. 인천국제공항공사, 한국공항공사 등의 공공기관에서도 AI 면접은 "있으면 편한"정도로 생각합니다. 면접관들은 현장에서 AI면접 결과와 실제 면접자의 모습이 기대와 다르다는 것을 자주 목격하고 있습니다. 실제로 AI 면접 D등급을 받은 지원자가 합격하고, S등급을 받은 지원자가 탈락한 사례도 있습니다.

 

Q. 역량검사(게임)를 못보면 떨어지나요?

A. 역량검사는 어디까지나 지원자의 태도와 실제 적성을 보기 위한 것이지, 점수를 측정하기 위한 것만은 아닙니다. 주어진 설명에 맞게 진행하는가, 어려워도 포기하지 않는가, 속도와 정확성 중 어떤 것을 중시하는가 등을 분석하는 것이 목적입니다. 따라서 게임을 다소 망쳤더라도 걱정하지 않으셔도 됩니다.

 

Q. AI 면접 복장과 화장이 영향을 미치나요?

A. AI 면접을 자택에서 응시하는 경우 외적인 것을 걱정하시는 분들이 있는데, 그러지 않으셔도 됩니다. AI 면접은 지원자의 외모를 판단하는 것이 아니라, 사용하는 어휘, 단어, 표정, 태도 등을 분석합니다.

 

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#포스팅에 언급된 AI 면접 관련 자료

1. 면접 1분 자기소개 예시

합격한 면접 1분 자기소개 예시 - 공공기관 편

2. N BACK 게임 잘하는 법

성공을 부르는 작은 습관 - N BACK 게임 (feat. AI 면접)

3. 잡다(2021년 6월 잡플렉스에서 이관) - AI 면접 튜토리얼 및 사전연습(비용없음)

JOBDA | 기업의 진짜 문화를 잡다

4. 잡플렉스 - 2021년 6월 취업 공고 플랫폼으로 변경

잡플렉스 | 당신의 취업을 더 FLEX하게

5. 잡플랫 - 기업별 인재상/인성검사 사이트

잡플랫

 

합격한 자소서 지원동기 예시 - 공기업 및 사기업

이상 생산성 1번지 빌하임이었습니다.

읽어주셔서 감사합니다.